Die Abteilung Gesellschaft führt im Auftrag und unter Aufsicht der Sozialbehörde den Sozialdienst (inkl. Asylführsorge), die Aufsichtsstelle für die familienergänzenden Bildungs- und Betreuungsangeboten sowie die Subventionierungsstelle für die familienergänzende Betreuung im Vorschulalter. Die Abteilung ist für weitere Dienstleistungen im Bereich der sozialen Sicherheit wie beispielsweise die Pflegefinanzierung, die Zusatzleistungen zur AHV/IV und die Alimentenbevorschussung zuständig. Sie bearbeitet auch Gesuche für die Entwicklungshilfe.

In den Zuständigkeitsbereich der Abteilung Gesellschaft fallen das Wohn- und Pflegezentrum Blumenrain, der Freizeitdienst und die Bibliotheken, sowie die Themen Jugend und Alter und Gesundheit.