Die Abteilung Gesellschaft führt im Auftrag und unter der Aufsicht der Sozialbehörde verschiedene soziale Dienstleistungen aus. Dazu gehören:

• der Sozialdienst, einschließlich der Asylfürsorge,
• die Aufsicht über familienergänzende Bildungs- und Betreuungsangebote,
• die Subventionierung familienergänzender Betreuung im Vorschulalter.

Zudem ist die Abteilung für weitere Leistungen im Bereich der sozialen Sicherheit verantwortlich, wie etwa:

• die Pflegefinanzierung,
• die Zusatzleistungen zur AHV/IV,
• die Alimentenbevorschussung.

In ihren Zuständigkeitsbereich fallen auch das Wohn- und Pflegezentrum Blumenrain, der Freizeitdienst und die Bibliotheken, sowie die Themen Jugend und Alter und Gesundheit. Ebenfalls bearbeitet die Abteilung Gesellschaft Gesuche für die Entwicklungshilfe.